Помощь
Способы оплаты в нашем интернет-магазине:
Оплата наличными
При получении заказа вы можете оплатить его наличными рублями:- курьеру при доставке
- в пункте самовывоза в Москве
- Гарантийный талон
- Товарная накладная (ТОРГ-12)
- Кассовый чек
- Товарный чек
Оплата банковской картой (без комиссии)
Для оплаты заказа банковской картой необходимо:
-
При оформлении заказа на сайте whitegoods.ru выбрать способ оплаты "Оплата по карте" и указать адрес электронной почты
-
При телефонном оформлении заказа сообщить менеджеру о желании оплатить картой и предоставить email
Мы принимаем карты платежных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
Процесс оплаты:
-
После выбора оплаты картой вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежной системы PayKeeper
- Введите следующие данные карты:
- Тип карты
- 16-значный номер карты
- Срок действия (ММ/ГГ)
- Имя владельца (как указано на карте)
- CVV2/CVC2 код (3 цифры на обратной стороне)
Для карт с подключенной технологией 3D-Secure потребуется дополнительная аутентификация через банк-эмитент.
Гарантии безопасности:
- Платежи обрабатываются через сертифицированный шлюз (PCI DSS)
- Используется TLS-шифрование данных
- Конфиденциальные данные не сохраняются в нашем магазине
Условия возврата:
-
Возврат возможен в течение 7 дней после получения товара
-
Товар должен сохранить:
- Товарный вид
- Потребительские свойства
- Комплектность
- Документы о покупке
4. Деньги возвращаются в течение 10 дней за вычетом стоимости доставки
5. При аннулировании заказа:
- Можно заказать другой товар на ту же сумму
- Или запросить возврат средств на карту (по заявлению на email)