Условия поставки
Общие условия договора поставки ООО «Техношефф»
для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
редакция от 27.09.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящие Общие условия договора поставки ООО «Техношефф» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, редакция от 27.09.2025 (далее — «Общие условия»), утверждены ООО «Техношефф» и применяются к разовым сделкам поставки товаров, заключаемым на основании счетов-договоров, выставляемых ООО «Техношефф».
1.2. Поставщик — ООО «Техношефф», ИНН 4705100795, ОГРН 1234700006848.
1.3. Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающий Товар для использования в предпринимательской деятельности либо в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
1.4. Товар — торговое, технологическое, холодильное и иное оборудование, комплектующие, запасные части, расходные материалы и иные товары, указанные в счёте-договоре.
1.5. Счёт-договор — выставляемый Поставщиком документ, содержащий индивидуальные условия конкретной поставки: наименование, количество, цену, сумму, НДС, условия оплаты, доставки/самовывоза и иные условия поставки.
1.6. Документ поставки — счёт-договор, УПД/ТОРГ-12, транспортные, товаросопроводительные и иные документы, относящиеся к конкретной поставке.
1.7. Оплата Покупателем соответствующего счёта-договора означает согласие Покупателя с настоящими Общими условиями и их применение к соответствующей поставке, если иное прямо не предусмотрено счётом-договором или отдельным письменным соглашением Сторон.
1.8. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации, включая положения Гражданского кодекса РФ о договоре поставки (ст. 506 и последующие статьи ГК РФ).
2. Предмет поставки
2.1. Поставщик обязуется передать в собственность Покупателя Товар, указанный в счёте-договоре и/или ином Документе поставки, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в порядке, сроки и на условиях, установленных счётом-договором, настоящими Общими условиями и соответствующими Документами поставки.
2.2. Номенклатура, количество, цена, сумма, ставка и сумма НДС, сроки отгрузки, условия доставки/самовывоза и иные индивидуальные условия конкретной поставки определяются счётом-договором и/или товаросопроводительными документами.
2.3. По общему правилу спецификации к поставкам не оформляются и не применяются. По соглашению Сторон к отдельной поставке может быть оформлена спецификация, являющаяся частью договорной документации по соответствующей поставке.
2.4. При противоречии условий счёта-договора, спецификации, товаросопроводительных документов и настоящих Общих условий приоритет имеют условия счёта-договора; при отсутствии соответствующего условия в счёте-договоре — условия спецификации, если она оформлена; далее — товаросопроводительные документы; затем — настоящие Общие условия.
3. Заключение сделки и документооборот
3.1. Разовая сделка поставки заключается в простой письменной форме путём выставления Поставщиком счёта-договора и его оплаты Покупателем либо иного подтверждения Покупателем согласия с условиями поставки.
3.2. Оплата Покупателем счёта-договора и/или фактическое получение Товара подтверждают согласование индивидуальных условий соответствующей поставки и присоединение Покупателя к настоящим Общим условиям в части такой поставки (ст. 434, 438 ГК РФ).
3.3. Документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью через системы электронного документооборота, признаются равнозначными документам на бумажном носителе (ст. 6, 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ; ст. 160, 434 ГК РФ).
3.4. Допускается обмен скан-копиями подписанных документов по электронной почте и/или в мессенджерах. Такие копии подтверждают согласование условий и волеизъявление Сторон и являются допустимыми доказательствами, при этом не заменяют электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью, либо бумажный оригинал в случаях, когда закон или соглашение Сторон прямо требуют соответствующую форму.
3.5. Юридически значимые сообщения в смысле ст. 165.1 ГК РФ, включая уведомления, требования, претензии, согласования и иные сообщения по поставке, могут направляться:
- с/на электронные адреса, указанные в счёте-договоре, реквизитах Сторон или фактически использованные Сторонами в переписке по соответствующей поставке;
- через мессенджеры, включая WhatsApp, Telegram, Viber и иные аналогичные сервисы, с/на номера телефонов и/или учётные записи, указанные в счёте-договоре, реквизитах Сторон либо фактически использованные Сторонами в переписке по соответствующей поставке и позволяющие идентифицировать отправителя.
3.6. Сообщение считается полученным адресатом с момента доставки на почтовый сервер или в учётную запись адресата, при отсутствии автоматического уведомления о недоставке, либо с момента отображения статуса «доставлено» или «прочитано» в применимом мессенджере, при условии надлежащего функционирования соответствующего сервиса связи/мессенджера.
3.7. Сторона, изменившая электронный адрес, номер телефона или учётную запись, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону. До получения такого уведомления направления на ранее указанные или фактически используемые адреса, номера и учётные записи считаются надлежащими. Риск неполучения сообщений вследствие неуведомления несёт Сторона, допустившая такое изменение.
3.8. По требованию любой из Сторон электронные сообщения и документы, включая переписку в мессенджерах и e-mail, подлежат подтверждению путём предоставления технических файлов или выгрузок, в том числе .eml, .msg, экспорта чата, скриншотов, с метаданными, достаточными для идентификации отправителя и даты/времени отправки и получения.
4. Цена и порядок расчётов
4.1. Цена Товара указывается в счёте-договоре, является твёрдой на срок, указанный в соответствующем счёте-договоре, и включает НДС по ставке, действующей на дату выставления счёта-договора.
4.2. Стоимость доставки, страхования, погрузочно-разгрузочных работ, монтажа, подключения, пуско-наладочных работ и иных сопутствующих услуг оплачивается отдельно, если такие услуги прямо не включены в счёт-договор.
4.3. Оплата производится в рублях путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Поставщика. Датой оплаты признаётся дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Поставщика.
4.4. Банковские комиссии и иные расходы банка плательщика несёт Покупатель. Назначение платежа должно содержать ссылку на номер и дату счёта-договора.
4.5. Отгрузка Товара осуществляется при 100% предварительной оплате, если иное прямо не указано в счёте-договоре.
4.6. В случае согласования отсрочки или рассрочки платежа Поставщик вправе потребовать предоставления обеспечения исполнения обязательств, включая залог, поручительство, банковскую гарантию либо иное обеспечение, согласованное Сторонами.
4.7. При нарушении срока оплаты Поставщик вправе приостановить исполнение, отказаться от поставки полностью либо частично, а также удерживать не переданный Товар до полного исполнения обязательств Покупателем (ст. 328, 359 ГК РФ).
4.8. Проценты за пользование чужими денежными средствами начисляются в порядке ст. 317.1 ГК РФ со следующего дня после наступления срока оплаты до дня фактического исполнения.
4.9. Поступающие от Покупателя суммы зачитываются в следующей очередности: издержки Поставщика по получению исполнения, проценты по ст. 317.1 ГК РФ, неустойки, если применимы, затем основная задолженность по наиболее ранне наступившему обязательству (ст. 319 ГК РФ).
5. Передача Товара. Момент исполнения. Риски
5.1. Обязательства Поставщика по передаче Товара считаются исполненными в порядке, установленном настоящим разделом, если иное прямо не предусмотрено счётом-договором.
5.2. При самовывозе передача Товара осуществляется на складе Поставщика представителю Покупателя при предъявлении:
- надлежащим образом оформленной доверенности на получение Товара либо документа, подтверждающего статус единоличного исполнительного органа Покупателя (ст. 182, 185, 185.1 ГК РФ);
- документа, удостоверяющего личность представителя.
5.3. Товаросопроводительный документ, включая УПД/ТОРГ-12, подписывается представителем Покупателя собственноручно с расшифровкой подписи. При наличии у Покупателя печати допускается проставление её оттиска. Первичные документы формируются и подписываются в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте».
5.4. При отсутствии доверенности или иного надлежащего подтверждения полномочий Поставщик вправе отказать в передаче Товара.
5.5. По письменному подтверждению Покупателя, в том числе по e-mail или в мессенджере, признанным Сторонами юридически значимыми, с указанием Ф.И.О. представителя и реквизитов документа, удостоверяющего личность, передача Товара может быть осуществлена без доверенности. Риск последствий выдачи Товара такому лицу несёт Покупатель (п. 1 ст. 182, ст. 183 ГК РФ).
5.6. При самовывозе обязательства Поставщика по передаче Товара считаются исполненными с момента подписания уполномоченными представителями Сторон товаросопроводительного документа на складе Поставщика. С указанного момента риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю (п. 2 ст. 458, п. 1 ст. 459 ГК РФ).
5.7. При доставке перевозчиком обязанность Поставщика по передаче Товара считается исполненной в момент сдачи Товара первому перевозчику по транспортным или товаросопроводительным документам. С указанного момента риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю (п. 2 ст. 458, п. 1 ст. 459 ГК РФ).
5.8. Право собственности на Товар сохраняется за Поставщиком до полной оплаты его цены. До момента полной оплаты Покупатель не вправе отчуждать, сдавать в залог, передавать третьим лицам либо иным способом обременять Товар без письменного согласия Поставщика (ст. 491 ГК РФ).
6. Приёмка Товара
6.1. Приёмка Товара по количеству, ассортименту, комплектности, таре и упаковке осуществляется Покупателем в момент получения Товара.
6.2. Все выявленные при получении видимые несоответствия и/или повреждения подлежат обязательной фиксации в товаросопроводительных документах и/или актах перевозчика.
6.3. Претензии по видимым недостаткам предъявляются в срок 5 рабочих дней с даты получения Товара.
6.4. Претензии по качеству Товара предъявляются в срок 10 рабочих дней с даты получения Товара.
6.5. Претензии по скрытым недостаткам могут быть заявлены в пределах гарантийного срока, установленного разделом 7 настоящих Общих условий, при условии обнаружения таких недостатков в указанный срок и своевременного уведомления Поставщика.
6.6. Покупатель обязан обеспечить сохранность Товара в состоянии, пригодном для проверки, осмотра и/или экспертизы, а также предоставить Поставщику возможность осмотра Товара и проверки заявленных недостатков.
6.7. Непредъявление претензий и/или непредставление подтверждающих документов в установленные сроки означает принятие Товара без замечаний по соответствующим показателям (ст. 513, 514, 518 ГК РФ).
7. Качество. Гарантия. Ввод в эксплуатацию и сервис
7.1. Качество Товара соответствует обязательным требованиям, применимым к соответствующему виду Товара, и заводской документации изготовителя.
7.2. При наличии обязательной оценки соответствия Поставщик передаёт Покупателю копии сертификатов, деклараций или сведения о таких документах.
7.3. Гарантийный срок устанавливается паспортом изделия, гарантийным талоном или иной документацией изготовителя. При отсутствии указания гарантийный срок составляет 12 месяцев.
7.4. Для целей предъявления претензий по скрытым недостаткам по п. 6.5 настоящих Общих условий течение гарантийного срока определяется с учётом пп. 7.5–7.7 настоящих Общих условий.
7.5. Для оборудования, требующего профессионального подключения, включая электросеть, водоснабжение, канализацию, хладагент, и/или проведения пуско-наладочных работ, гарантия действует при наличии:
- Акта ввода в эксплуатацию, оформленного уполномоченной сервисной организацией;
- действующего договора технического обслуживания на весь гарантийный период.
7.6. Отсутствие Акта ввода в эксплуатацию и/или действующего договора технического обслуживания является основанием для отказа в гарантийном обслуживании, если неисправность может быть связана с нарушением правил монтажа, подключения, ввода в эксплуатацию, эксплуатации или обслуживания оборудования.
7.7. Выезд сервисного специалиста, демонтаж/монтаж, транспортировка оборудования или его узлов к месту ремонта и обратно, страхование и иные сопутствующие расходы несёт Покупатель, если иное не согласовано Сторонами письменно.
7.8. Гарантия не распространяется на расходные материалы и естественный износ; повреждения, вызванные нарушением правил транспортировки, хранения, монтажа, подключения, ввода в эксплуатацию, эксплуатации или обслуживания; следы несанкционированного ремонта или вскрытия; отклонения параметров питающей сети вне допустимых значений; действия третьих лиц; обстоятельства непреодолимой силы.
7.9. При подтверждении гарантийного случая Поставщик по своему выбору устраняет недостаток путём ремонта, заменяет дефектный узел/изделие либо осуществляет иное урегулирование в соответствии с ГК РФ, включая ст. 518, 520, 523 ГК РФ.
8. Возврат Товара надлежащего качества
8.1. Возврат или обмен Товара надлежащего качества не допускается, если иное прямо не согласовано Сторонами письменно.
8.2. В случае согласования возврата Товара надлежащего качества Покупатель обязан обеспечить сохранение товарного вида, комплектности, упаковки, документации и потребительских свойств Товара, а также компенсировать Поставщику фактически понесённые расходы, если иное не согласовано Сторонами письменно.
8.3. Условия настоящего раздела не применяются к возврату Товара ненадлежащего качества, который регулируется разделами 6–7 настоящих Общих условий и нормами ГК РФ.
9. Ответственность Сторон
9.1. За просрочку передачи Товара свыше 15 рабочих дней Поставщик уплачивает неустойку в размере 0,05% от стоимости непоставленной части Товара за каждый день просрочки, но не более 5% указанной стоимости.
9.2. Неустойка по п. 9.1 не начисляется, если просрочка вызвана нарушением обязательств Покупателем, включая неоплату или неполную оплату, либо обстоятельствами непреодолимой силы (ст. 328, 401 ГК РФ).
9.3. За просрочку оплаты Покупатель уплачивает неустойку 0,05% от просроченной суммы за каждый день просрочки, а также проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 317.1 ГК РФ.
9.4. За просрочку вывоза Товара Покупателем после уведомления о готовности Товара к передаче Покупатель уплачивает Поставщику плату за хранение в размере 0,05% от стоимости Товара за каждый день просрочки. Поставщик вправе также взыскать фактические расходы на хранение (ст. 421, 330, 393, 514 ГК РФ).
9.5. Ответственность Поставщика по любым требованиям, вытекающим из настоящих Общих условий и/или конкретной поставки, ограничивается размером реального ущерба в пределах цены соответствующего счёта-договора. Упущенная выгода не возмещается (ст. 15, 393.1 ГК РФ).
9.6. Ограничения ответственности не применяются к ответственности за умысел, грубую неосторожность, причинение вреда жизни и здоровью, а равно к иным императивным случаям, предусмотренным законом (ст. 401 ГК РФ).
10. Односторонний отказ и расторжение
10.1. Поставщик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения поставки полностью либо частично при существенном нарушении Покупателем обязательств, в том числе:
- при просрочке оплаты свыше 10 календарных дней;
- при необоснованном отказе от приёмки Товара;
- при нарушении п. 5.8 настоящих Общих условий;
- при непредоставлении документов, необходимых для передачи Товара, включая доверенность или иное подтверждение полномочий представителя Покупателя.
10.2. В случае одностороннего отказа Поставщика предварительно оплаченные суммы подлежат возврату за вычетом фактически понесённых Поставщиком расходов, начисленных сумм неустойки и процентов (ст. 328, 393, 393.1, 317.1, 523 ГК РФ).
10.3. Покупатель вправе отказаться от оплаченной поставки до отгрузки Товара только при условии письменного согласования с Поставщиком и компенсации Поставщику фактически понесённых расходов, если иное не установлено императивными нормами закона.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по поставке, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
11.2. Наличие и продолжительность обстоятельств непреодолимой силы могут подтверждаться заключением или свидетельством ТПП РФ либо иными допустимыми доказательствами.
11.3. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.
12. Персональные данные
12.1. В случае передачи Поставщику персональных данных представителей Покупателя Покупатель подтверждает, что такие данные получены и переданы Поставщику на законных основаниях, а соответствующие лица уведомлены о передаче их данных Поставщику для целей исполнения поставки и оформления первичных документов.
12.2. Поставщик обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для исполнения обязательств по поставке, оформления первичных документов, доставки Товара и ведения деловой переписки, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
13. Применимое право и разрешение споров
13.1. К настоящим Общим условиям и поставкам, совершаемым на их основании, применяется право Российской Федерации.
13.2. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящих Общих условий, счёта-договора или конкретной поставки, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Поставщика. Договорная подсудность установлена на основании ст. 37 АПК РФ.
13.3. До обращения в суд Стороны соблюдают обязательный претензионный порядок урегулирования спора. Претензия направляется и считается полученной по правилам ст. 165.1 ГК РФ. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней со дня её получения (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
14. Действие Общих условий
14.1. Настоящие Общие условия действуют с даты их утверждения Поставщиком и применяются к счетам-договорам, выставленным после даты их размещения и/или направления Покупателю.
14.2. Поставщик вправе изменять настоящие Общие условия. Новая редакция применяется к счетам-договорам, выставленным после даты размещения и/или направления новой редакции, если иное прямо не указано Поставщиком.
14.3. К конкретной поставке применяется редакция Общих условий, действовавшая на дату оплаты соответствующего счёта-договора, если иное не согласовано Сторонами письменно.
14.4. Изменение или прекращение действия Общих условий не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до даты изменения или прекращения, включая обязательства по оплате, ответственности, гарантийному обслуживанию, возврату документов и обмену документами.
15. Реквизиты Поставщика и утверждение Общих условий
Поставщик:
Общество с ограниченной ответственностью «Техношефф»
ИНН/КПП: 4705100795 / 470501001
ОГРН: 1234700006848
Юридический адрес: 187000, Ленинградская обл., г. Тосно, пр-кт Ленин, д. 75А, офис 11
Расчётный счёт: 40702810732250004693
Банк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044030786
Корреспондентский счёт: 30101810200000000700
Тел.: +7 812 237 3230
E-mail: info@tehnosheff.ru